30ok গোপনীয়তা নীতি – আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

এক নজরে মূল গোপনীয়তা পয়েন্ট

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

30ok সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে বা আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন না হলে আমরা এখানে তালিকাভুক্ত ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আপনার 30ok অ্যাকাউন্টের ব্যবস্থাপনা — জমা, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি সঠিক লেনদেন ইতিহাস বজায় রাখা সহ।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমিং সেবা প্রদান ও উন্নত করা, আপনার কার্যকলাপ ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে গেমের সুপারিশ ব্যক্তিগতকরণ এবং আপনার ডিভাইসে অ্যাক্সেস করা গেমগুলি সর্বোত্তমভাবে সম্পাদন করা নিশ্চিত করা সহ।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ, মানি-লন্ডারিং বিরোধী (AML) স্ক্রিনিং এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা — অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং সনাক্ত করা এবং প্রযোজ্য ঝুঁকির মানদণ্ডের বিপরীতে লেনদেন স্ক্রিনিং সহ।
• গ্রাহক সাপোর্ট — আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, লেনদেন বা গেমের ফলাফল সম্পর্কে বিরোধ সমাধান এবং স্ব-বর্জন বা জমার সীমা সমন্বয়ের মতো দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ পূরণ সহ।
• প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা — আইন প্রয়োগকারী বা সরকারি সংস্থার আইনি অনুরোধে সাড়া দেওয়া, প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালার অধীনে প্রয়োজনীয় রেকর্ড বজায় রাখা এবং বয়স যাচাইকরণ পরিচালনা সহ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা, দায়িত্বশীল গেমিং রিমাইন্ডার এবং এই নীতিগুলিতে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সহ।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

30ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণেই আপনার তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: লেনদেন ডেটা শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর সাথে শেয়ার করা হয়।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন সেশন টোকেন ও গেম ফলাফলের ডেটা) শুধুমাত্র গেম সেশন ডেলিভারি ও রেকর্ড করার উদ্দেশ্যে সার্টিফাইড গেম স্টুডিওগুলির সাথে শেয়ার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা: 30ok আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, সরকারি সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।
• ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা: 30ok-এর সম্পদের সব বা মূলত সবের একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রির ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

30ok প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এই কুকিগুলি আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার গেম সেশন সক্রিয় রাখে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা বজায় রাখে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করতে পারে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিমাপ করতে, ফিচার গ্রহণ ট্র্যাক করতে এবং কর্মক্ষমতার সমস্যা চিহ্নিত করতে ব্যবহৃত। বিশ্লেষণ ডেটা যেখানে সম্ভব একত্রিত ও বেনামী করা হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক অ্যাক্সেস, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং স্বয়ংক্রিয় বট ট্র্যাফিক সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত। এই কুকিগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা আর্কিটেকচারের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।

বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে আপনার ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংস মেনুর মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আপনার ডিভাইসে 30ok প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

৮. আপনার অধিকার

30ok প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার 30ok সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে এবং কী উদ্দেশ্যে তার তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: 30ok আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা যদি অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 30ok-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি 30ok-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, আপনার ডেটার নির্ভুলতা সম্পর্কে বিরোধ সমাধান হওয়ার সময়।
• আপত্তি করার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ 30ok-এর বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, [email protected]তে 30ok সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনি যে অধিকারটি প্রয়োগ করতে চান তার স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

১০. শিশু ও নাবালক

30ok প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা সচেতন হই যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

১২. যোগাযোগ ও গোপনীয়তা অনুসন্ধান

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারের যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, তাহলে 30ok সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]